Tiempo de Lectura: 7 minutos Para las personas que están en el área del marketing 2.0 o son parte de una Agencia Digital, tener una estrategia de redes sociales ha evolucionado de ser un extra beneficio a una necesidad. Las redes sociales no se concentran solo en el marketing en “tiempo real”, de hecho, la presencia de las marcas en la web 2.0 juegan un rol importante y creciente cuando se trata de formar la voz, el tono y las percepciones que existen sobre cualquier marca. Estos son pasos para lograr una estrategia ganadora de media planning, que debe estar a la vez en contexto a la estrategia general que la marca ya tenga. Aconsejamos a los marketeros a tomar estos 5 pasos para planear el éxito de marcas en su creación de contenidos.
- Identifica y entiende a la audiencia de tu marca.
Para alinear mejor tu estrategia de marketing en internet con tu consumidor, hay que concentrarse en las maneras en las que tu audiencia se comporta, cómo piensa y cómo usan sus plataformas online en la vida diaria. Mas allá de esto, es también importante mirar como tu grupo objetivo se siente sobre tu marca o la categoría en la que esta está. En ciertos casos, cuando los presupuestos están apretados o cuando la marca necesita un empujón en el ámbito de autentica credibilidad, tendría sentido concentrar los mensajes de tu marca hacia un grupo de consumidores más pequeño en vez de el general, especialmente si puedes concentrarte en llegar a esos que tienen una gran influencia sobre otros usuarios. 2. Perfecciona el aspecto único de tu marca. El principal aspecto de el social media marketing es crear relaciones, así que es crucial encontrar el valor único que vas a proveer en el momento de interactuar con tu audiencia. Esto puede ser crear una noción de control, un sentimiento de pertenecer a algo o brindar utilidad. Sea lo que sea, tu aspecto único va a diferenciar tu mensaje y tu estrategia de las demás marcas. 3. Establece metas claras. Los KPI (Indicadores claves de desempeño) deben estar conectados a el objetivo de negocios de tu marca: El numero de fans que tienes (y otras medidas) no deben ser un fin en si mismas. Para calcular el grado de éxito de tus esfuerzos en redes sociales deberás también medir otro tipo de medios, como el volumen de búsquedas de tu marca, clicks, tráfico web, quien está hablando de tu marca, ventas y demás. En conclusión, estas medidas no sirven para nada si no estas aplicando lo que aprendes de ellas. Las redes sociales se mueven rápido, evaluar y re-evaluar tus campañas de social media debe ser una acción frecuente. 4. Desarrolla tu arquitectura social Para asegurar que tu huella digital se relacione con tu plan de marketing general, hay que reconocer que todos los medios- televisión, impreso, eventos, etc.- pueden también ser sociales actualmente. Considera todos los canales de distribución para que el contenido pueda ser descubierto e integrado con otros esfuerzos de tu plan de marketing. Asegura un flujo de tráfico estratégico y el contenido entre canales, usa a personas que tengan influencia y que hayan construido audiencia en ventaja a tu marca. 5. Has un sabio presupuesto de la distribución y desarrollo del contenido. El internet es un lugar extremadamente visual, lo que hace que un video o una foto de contenido sea crucial. Este contenido debe ser orientado a la marca y visualmente atractivo, por eso los recursos adecuados deben ser asignados para crearlo y distribuirlo. En conclusión, debes estar listo siempre para cambiar y experimentar continuamente. ¿Dónde estará tu consumidor mañana? En las redes sociales es casi imposible predecir esto. Estar al día en cómo tu audiencia se está moviendo y comportando es crucial para el éxito a largo plazo. Toma la oportunidad de probar y aprender sobre las nuevas plataformas digitales.
