CLARO - POSTPAGOPERFORMANCE DE GESTIÓN PAUTA CAMPAÑA POSTPAGO
Claro, una destacada empresa de telecomunicaciones, se acercó a nosotros con un desafío crítico: mejorar su campaña de Postpago y aumentar la conversión de usuarios de otras operadoras a su servicio de Claro Postpago. Durante los próximos tres meses, nos propusimos alcanzar dos metas ambiciosas: 400 altas (cambios de usuarios de otras operadoras a Claro) y 1,900 leads a través de campañas en Google y Facebook.
El Desafío
El desafío principal radica en mejorar la eficiencia de costos en nuestras campañas. Nos enfrentamos a un alto Costo por Lead (CPL), lo que afectaba significativamente la rentabilidad de la campaña.
Los Beneficios, La Solución
Para abordar este desafío, rediseñamos completamente la estrategia de gestión de las campañas. Implementamos tácticas específicas de segmentación de audiencias y optimización de anuncios en Google, Facebook y WhatsApp. A través de un enfoque riguroso en la calidad de leads y altas, logramos reducir drásticamente el CPL.
Re evaluamos constantemente nuestra estrategia para mejorar aún más la eficiencia y la calidad de las conversiones. Además, ajustamos los presupuestos y las estrategias de oferta para obtener los mejores resultados.
Nosotros recibimos un CPL de $24,64 y logramos reducirlo a $9,42.
Resultados
En un mes, logramos llegar al 90% de los objetivos, reduciendo significativamente el CPL. Este enfoque no solo mejoró la eficiencia operativa de Claro, sino que también generó ahorros sustanciales y una mejora significativa en la rentabilidad de la campaña.
Este caso de éxito destaca cómo enfrentamos desafíos complejos y logramos resultados excepcionales mediante una estrategia sólida y una colaboración efectiva con nuestro cliente.
Nuestra estrategia permitió a Claro alcanzar sus objetivos de conversión de manera más eficiente y rentable. En resumen, mediante una estrategia enfocada en la reducción del CPL, en solo un mes logramos resultados excepcionales que beneficiaron significativamente a Claro y su campaña de Postpago.
